Carta dei servizi e standard di qualità
Art. 32, c. 1 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici
Descrizione dei Servizi:
CONSULENZA PSICOLOGICA: intervento con numero limitato di incontri con lo scopo di inquadrare la problematica ed inviare al territorio nelle sedi competenti
CONSULENZA SOCIALE: valutazione del bisogno e nella definizione di un piano di intervento in collaborazione con i servizi territoriali
TELECOMPAGNIA: programmazione di telefonata di compagnia durante la settimana a persone over 65 allo scopo di combattere l’isolamento e l’abbattimento psicologico
PRENOTAZIONI PRESTAZIONI SANITARIE: prenotazione visite specialistiche con il SSN attraverso la piattaforma Recup
HOME CARE PREMIUM (HCP): prestazioni prevalenti e integrative rivolte ai dipendenti pubblici, in quiescenza e ai loro parenti di I grado con invalidità dal 67%, per informazioni si rinvia al n. verde
